Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto VOP platí pro všechny obchodní transakce mezi firmou Jiří Duba, IČO: 17491762, se sídlem Janouškova 252/8, Olomouc 77900 (dále jen „poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „zákazníci“).

II. Poskytované služby

1. Poskytovatel se specializuje na malířské a natěračské práce, včetně souvisejících služeb.
2. Služby jsou poskytovány na základě individuálních smluv a specifikací požadovaných zákazníky.

III. Objednávky a smlouvy

1. Objednávky služeb musí být provedeny písemně a jsou závazné po písemném potvrzení poskytovatelem.
2. Každá smlouva bude obsahovat specifikace služeb, cenu, termíny a další podmínky.

IV. Cenové podmínky a platby

1. Ceny služeb budou určeny na základě rozsahu práce a specifikací poskytnutých zákazníkem.
2. Platby za služby se řídí dohodnutými platebními podmínkami, uvedenými ve smlouvě.

V. Dodací lhůty

1. Dodací lhůty pro dokončení služeb budou dohodnuty individuálně s každým zákazníkem.

VI. Reklamační řád

1. Zákazníci mají právo reklamovat služby, které neodpovídají dohodnutým specifikacím.
2. Reklamace musí být poskytovateli oznámeny písemně do 14 dnů od dokončení služby.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP mohou být poskytovatelem kdykoliv změněny nebo doplněny.
2. V případě sporů se strany zavazují k řešení situace přednostně mimosoudně.